經(jīng)過這十來年的混戰(zhàn)，進入2020年，一句話概括，POS支付行業(yè)已經(jīng)全面進入了存量時代。

相信很多老板們也有這樣的感覺，POS支付行業(yè)越來越難了，不僅是招商困難，地推也很困難，特別的是新起的盤，推動非常的費勁，下級代理商太挑剔，客戶都精明了，原來簡單的套路行不通了。

其實對于不管是做1.0傳統(tǒng)代理模式還是2.0新模式，大家都會覺得利潤越來越薄，業(yè)績壓力越來越大，這背后核心原因是大家的經(jīng)營模式和目前行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀不夠匹配造成的。

現(xiàn)代支付行業(yè)發(fā)展時間比較短，所以相對比的別的行業(yè)，在各方面都略顯稚嫩，但是彎路卻走不少，比如玩套路、割韭菜、TM、商戶不真實等等非常態(tài)的情況一直再出現(xiàn)，甚至給了所有人覺得POS支付行業(yè)本身的屬性就是這樣的錯覺。

最關(guān)鍵一點，其實是POS支付行業(yè)的一直在忽略的一點，那就是客戶，我們縱觀諸多所謂的大咖和聯(lián)盟，有幾個真正的把客戶的位置放的比較重要呢？很少，幾乎沒有，這是一種極其不正常的現(xiàn)象。大家要知道，所有商業(yè)的本質(zhì)都是為客戶提供服務(wù)，然后再獲取收益，這是一個等價交換的過程。客戶才是所有人的衣食父母，不是支付公司，也不是上級代理商，而是我們所有人都忽略的客戶。

進入存量時代以后，大家才剛開始有點感覺，覺得產(chǎn)品品質(zhì)和客戶體驗很重要了，因為客戶流失了，你就什么都沒有了，前期所有的投入和推動都化為烏有，淪為我們常說的搬運工。市場上一直都盛行的做法是相互切機，今天我拿58費率的機器切60費率的，后天我拿55費率切58費率的，再后天我直接拿52費率的切55費率的，就這樣折騰來折騰去，其實誰也沒有讓客戶產(chǎn)生真正的粘性，沒有粘性意味著沒有變現(xiàn)和持續(xù)管道收入的可能，那我們做支付的意義何在？我們開公司組隊伍切機器的意義又何在？而且市場還因為大家的惡性競爭導(dǎo)致給客戶的感覺極差，后續(xù)對于所有的支付從業(yè)人員和公司都抱有很大的敵意，大家等于自己在為自己的事業(yè)持續(xù)不斷的挖坑和抹黑。

客戶最在意的還有一點，就是產(chǎn)品的可靠性，也就真實商戶和真實積分問題，這一點在惡性競爭中，其實很多同業(yè)都給客戶裝的是TM機，理由還很充分，說客戶一般感覺不到，如果客戶真的感覺到了，那就再給換一臺唄，又不是什么難事。這就在相互切機的惡性競爭上再次增加了客戶的惡感，怎么連產(chǎn)品都不行啊，后續(xù)換機器的溝通成本只會越來越大，讓我們的市場越做越小。

綜上兩點，因為POS支付行業(yè)的自身存在的一些問題，導(dǎo)致大多數(shù)老板的日子都不是很好過，其實作為一個商業(yè)其中一份子，結(jié)合行業(yè)具有管道收入這種特殊屬性，POS支付行業(yè)本應(yīng)該是個特別注重基礎(chǔ)建設(shè)、誠信經(jīng)營和管理運營的行業(yè)，但是目前現(xiàn)狀是背道而馳，所以如何擺脫困境，如何讓各位老板的事業(yè)版圖蒸蒸日上，這是需要所有POS支付行業(yè)從業(yè)人員的共同努力。